Etude de cas : refonte partielle Oanisha

A l'occasion de la refonte partielle du site Oanisha.com, je vais publier une série de billet sur les différentes pages qui ont été retravaillées :

• Page produit
• Panier
• Inscription
• Tunnel de commande

Les modifications mises en oeuvre sont le résultat de l'analyse poussée des statistiques de consultation du site et en particulier du tunnel de conversion, d'une étude des meilleures pratiques glaner sur les sites e-commerce et de différentes discussions avec des professionnels du secteur et en particulier Olivier Sauvage (le célèbre Capitaine Commerce et fondateur de weXperience).

Chaque optimisation de page sera validée par de l'AB testing, histoire de s'assurer que les brillantes idées issues des bonnes pratiques ou des autres boutiques en ligne améliorent réellement les choses pour Oanisha.

Mais tout d'abord un peu d'historique. Oanisha.com est une boutique de cosmétiques bio et naturels pour cheveux bouclés, frisés et crépus qui a été mis en ligne en février 2007. Le site a été complétement refondu en novembre 2008 avec en particulier un changement complet de charte graphique. Depuis cette refonte, des optimisations mineures ont été réalisée de manière régulière.

La refonte partielle de cette été va aller un peu plus en profondeur et porter uniquement sur la descente produit et le tunnel de commande, bref le nerf de la guerre.